آیا گوشی‌های هوشمند مکالمات ما را شنود می‌کنند؟

آیا گوشی‌های هوشمند مکالمات ما را شنود می‌کنند؟ حقیقت پشت پرده تبلیغات هدفمند

یکی از باورهای رایج در میان کاربران این است که گوشی‌های هوشمند، به ویژه اپلیکیشن‌هایی مانند فیسبوک، اینستاگرام و گوگل، به مکالمات شخصی ما گوش می‌دهند تا تبلیغات مرتبط‌تری نمایش دهند.
اما تحقیقات جدید نشان می‌دهد که واقعیت این موضوع بسیار پیچیده‌تر، و حتی نگران‌کننده‌تر از آن چیزی است که تصور می‌کنیم.

شنود یا تحلیل داده‌های گسترده؟

مطابق گزارش منتشر شده در New Atlas، تاکنون هیچ شواهد قطعی دال بر شنود مستقیم مکالمات کاربران توسط اپلیکیشن‌ها یافت نشده است.
آزمایش‌های مستقلی مانند تحقیقات شرکت امنیتی Wandera در سال ۲۰۱۹، نشان داده‌اند که حتی در هنگام مکالمات حاوی کلمات کلیدی خاص، هیچ داده صوتی غیرمجاز یا مشکوکی از گوشی‌ها به سرورهای شرکت‌های تبلیغاتی ارسال نمی‌شود.

دلیل این موضوع مشخص است: ضبط مداوم صدا، مصرف بالای باتری و داده‌ی اینترنت را در پی دارد و اگر این اتفاق می‌افتاد، به راحتی قابل کشف بود.

اما این بدان معنا نیست که نگرانی کاربران بی‌دلیل است. شرکت‌هایی مانند فیسبوک، Google  و بسیاری دیگر، حجم عظیمی از اطلاعات رفتاری کاربران مانند موقعیت مکانی، جستجوهای اینترنتی، فعالیت‌ها در اپلیکیشن، رفتار خرید آنلاین، ارتباطات اجتماعی و حتی مدت زمانی که روی یک پست خاص مکث می‌کنید را جمع‌آوری می‌کنند.

با تحلیل این داده‌های دقیق، الگوریتم‌های تبلیغاتی می‌توانند به طرز شگفت‌انگیزی علایق، نیازها و حتی افکار آینده‌ی کاربران را پیش‌بینی کنند. همین توانایی باعث شده که بسیاری از کاربران گمان کنند گوشی‌هایشان مستقیماً به مکالماتشان گوش می‌دهد.

پروژه‌های پرحاشیه: شنود فعال

در سال ۲۰۲۴، فاش شد که شرکت Cox Media Group در حال توسعه پروژه‌ای به نام Active Listening بوده است. این پروژه به طور بالقوه از میکروفون دستگاه‌های کاربر برای جمع‌آوری داده‌های صوتی جهت تحلیل رفتار مصرف‌کننده استفاده می‌کرد.
افشای این پروژه موجی از انتقادات گسترده علیه نقض حریم خصوصی به راه انداخت و باعث شد که شرکت‌هایی مانند گوگل و متا روابط خود را با این پروژه بررسی و بازنگری کنند.
با اینکه هنوز به طور رسمی مشخص نشده این سیستم در مقیاس وسیع عملیاتی شده باشد، اما زنگ هشدار جدی درباره تهدیدهای احتمالی علیه حریم خصوصی کاربران را به صدا درآورد.

واقعیت امروز

امروز دیگر واضح است که نیازی به شنود مستقیم مکالمات نیست. تنها از طریق داده‌کاوی (Data Mining)  و الگوریتم‌های پیشرفته یادگیری ماشین، شرکت‌های فناوری می‌توانند به درک عمیقی از زندگی روزمره ما برسند.
این روند، پرسش‌های مهمی درباره مرزهای اخلاقی در استفاده از داده‌ها و مسئولیت شرکت‌های فناوری در برابر کاربران به وجود آورده است.

جمع‌بندی

باور به شنود گوشی‌های هوشمند بیشتر ناشی از دقت بالای الگوریتم‌های تبلیغاتی است تا واقعیت شنود.
اما این موضوع، نگرانی‌های درباره میزان اطلاعاتی که شرکت‌های فناوری از ما جمع‌آوری می‌کنند، به شدت افزایش داده است.
در نهایت، آگاهی کاربران از نحوه استفاده از داده‌های شخصی و اتخاذ تدابیر امنیتی مانند محدود کردن دسترسی‌های غیرضروری اپلیکیشن‌ها، اهمیت بیشتری از همیشه پیدا کرده است.

اگر به دنیای گیم و تکنولوژی علاقه‌مند هستید، با وبلاگ سیف سرویس همراه باشید تا در جریان جدیدترین اخبار و تحلیل‌های دیجیتال قرار بگیرید.